Soporte Operativo
Ambitone • san pedro garza garcía, Mexico
Role Description
Súmate a una empresa líder en Tecnología para Restaurantes como lo es **PideDirecto**.
Serás el encargado de brindar la atención logística, garantizando el éxito de la operación en los tiempos de respuesta.
**Tu día a día será**:
- Monitoreo logístico en tiempo real
- Reporte y resolución de incidencias
- Creación de reportes y análisis
- Contacto clave con repartidores y aliados
**Lo que buscamos**:
- Manejo básico de excel
- Experiência en trato con cliente de min. 1 año
- Facilidad para priorizar problemáticas
- Excelente comunicación
- Enfoque en el cliente
- Proactividad y atención al detalle
- Carrera técnica, bachillerato técnico o universitario.
**Esquema de trabajo**:
HomeOffice 3 días por semana
Descanso fijo en lunes
Turnos rotativos:
Horario diurno: de 8 am a 5pm con 1 hora de comida
Horario intermedio: de 12 a 8pm con 1 hora de comida
Horario vespertino: de 3 a 11 pm con 1 hora de comida...