Soporte Senior ITSM | Diagnóstico y Soluciones

Ikusi Daxa Colombia busca un profesional para el puesto de Soporte Senior en Bogotá. El candidato deberá atender, diagnosticar y solucionar fallas de los clientes en diversas plataformas, manteniendo documentación adecuada y escalando problemas complejos cuando sea necesario.

Se requiere formación en Ingeniería Electrónica, Sistemas o Telecomunicaciones, así como habilidades en atención al cliente y conocimientos de ITSM. Se ofrecen beneficios como acceso a bibliotecas digitales, cursos y certificaciones.