Soporte Técnico en Terreno POS / Region Metropolitana

Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de informática, se requiere incorporar a Soporte Técnico en Terreno para equipos POS (Puntos de Venta) en la region Metropolitana, Santiago.

Requisitos

• Domicilio en Santiago.
• Habilidades blandas de atención y manejo de clientes.
• Posecer conocimientos básicos en microinformática.
• Deseable experiencia con equipos de Punto de Venta (POS) - (se ofrece capacitación).
• Experiencia de trabajo en terreno.

Funciones

• Proporcionar un servicio a los Clientes que mantienen contrato de servicio con la organización.
• Se encarga de la instalación, mantenimiento, reparación de equipos y cambios de equipos según los contratos vigentes.
• Atención a los Clientes de Regiones, en los plazos estipulados en los SLA’s.
• Entrega de Papel Servicio Caja Vecina, TBK, Getnet, etc.
• Escalar situaciones fuera de línea.
• Mantener óptimas comu...