Soporte técnico Horario Rotativo Presencial
GUES DATA SAC • lima, Peru
Role Description
Empresa especializada en servicios de monitoreo y tecnología busca incorporar a su equipo un(a) Técnico(a) de Soporte, para brindar asistencia en hardware, software y redes, asegurando la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica.
¿Qué harás en este rol?
Brindar soporte remoto y presencial a usuarios, escalando incidentes para su pronta resolución.
Registrar y dar seguimiento a los incidentes en la herramienta correspondiente.
Ordenar, instalar, configurar y actualizar equipos de cómputo y periféricos.
Apoyar en la administración, monitoreo y mantenimiento de servidores y equipos.
Configurar redes en sistemas operativos, realizar pruebas de conectividad y mantener infraestructura de red.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y dispositivos de oficina.
¿Qué buscamos?
Técnico o Bachiller en Computación e Informática, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
¿Qué harás en este rol?
Brindar soporte remoto y presencial a usuarios, escalando incidentes para su pronta resolución.
Registrar y dar seguimiento a los incidentes en la herramienta correspondiente.
Ordenar, instalar, configurar y actualizar equipos de cómputo y periféricos.
Apoyar en la administración, monitoreo y mantenimiento de servidores y equipos.
Configurar redes en sistemas operativos, realizar pruebas de conectividad y mantener infraestructura de red.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y dispositivos de oficina.
¿Qué buscamos?
Técnico o Bachiller en Computación e Informática, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.