Soporte Técnico Nivel 2 (NOC/SOC)
MANPOWER • medellín, Colombia
Role Description
Buscamos un(a) Consultor y Soporte Técnico Nivel 2 con sólida experiencia en infraestructura tecnológica, redes, ciberseguridad y entornos de datacenter, capaz de brindar soporte especializado, ejecutar implementaciones técnicas y gestionar incidentes críticos dentro de ambientes empresariales de alta disponibilidad.
La persona será responsable de atender requerimientos técnicos de segundo nivel, participar en proyectos de infraestructura y garantizar la continuidad operativa de los servicios tecnológicos bajo estándares de calidad, seguridad y cumplimiento.
Responsabilidades principales
- Participar en el diseño lógico y físico de redes empresariales y datacenter.
- Configurar y administrar entornos L2/L3: VLANs, VRFs, protocolos de ruteo y enlaces troncales.
- Implementar controles de seguridad y segmentación de red.
- Configurar accesos seguros, listas de control y gestión de parches.
- Implementar soluciones de virtualizac...