Location Remote, Remote
Job Type Full-time
Posted June 08, 2026

Role Description

Your mission Encausar y verificar diariamente las acciones y variables de venta para alcanzar los objetivos previstos en el presupuesto de la tienda y retail. Analizar el perfil de clientes, tendencias de compra, e información de la competencia para impactar y dirigir el negocio. Encausar los programas de capacitación para su equipo de trabajo en conjunto con el área de operaciones; con el fin de lograr una cultura de servicio al cliente, experiencia de marca y fidelización de acuerdo con los lineamientos de Be Nice. Supervisar y verificar el cumplimiento de los principales indicadores del negocio: unidades por boleta, ticket promedio, tasa de conversión, etc. Coordinar y asignar las funciones y desarrollo del personal a cargo, de acuerdo con los procesos y estándares de PUMA. Supervisar y verificar el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos para tiendas (operacionales, prevención de pérdida, control de caja, administración de personas y prevención de riesgos, etc.)...

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