Subgerente De Tienda

Objetivo de la posición

Desarrollar y lograr los objetivos de experiencia del cliente y de venta para la tienda. Apoyar al Gerente en las operaciones diarias de la tienda. Coordinar el desarrollo y capacitación de Ejecutivos de Venta, así como su gestión con el apoyo del Gerente de Tienda.

Responsabilidades principales

• Apoyar en el alcance de los objetivos de ventas de la tienda y la experiencia al cliente.
• Asegurar la ejecución del compromiso en cada ejecutivo hacia los clientes.
• Apoyar al Gerente de Tienda en la operación diaria: horarios, mantenimiento de la imagen de la tienda, papelería, consumibles, inventarios, apertura y cierre.
• Asegurarse de que todo el personal entiende y domina las ofertas comerciales, promociones, sistemas, procesos y políticas; entrenar en caso necesario para que todo el equipo esté alineado con la información.
• Apoyar el logro de la cuota establecida de venta en post‑venta, pre...