Supervisor Call center de tmk Seguros bancarios. Las condes

Overview

Buscamos un Supervisor de Telemarketing TMK enfocado en la campaña de seguros médicos dentro del sector bancario. El candidato idóneo será responsable de liderar un equipo de vendedores, asegurando el cumplimiento de metas y objetivos comerciales, así como mantener altos estándares de calidad en el servicio al cliente.

Responsabilidades

• Supervisar y capacitar al equipo de telemarketing en técnicas de ventas y conocimiento de productos de seguros médicos.
• Implementar estrategias de venta efectivas que permitan alcanzar y superar los objetivos establecidos.
• Monitorear y analizar el desempeño del equipo, generando reportes periódicos sobre resultados.
• Realizar seguimiento a las llamadas y contactos realizados por el equipo.
• Mantener una comunicación constante con los diferentes departamentos para asegurar una gestión óptima.
• Motivar a los colaboradores para fomentar un ambiente de trabajo...