Supervisor / Coordinador Atencion al Cliente Exp Contact Center Canales Escritos
Valtx Perú • san borja, Peru
Role Description
¡Únete a Valtx! Con más de 25 años de experiencia en el mercado peruano, somos líderes en tecnología de la información y BPO. Estamos buscando 1 Supervisor / Coordinadores de Atención de Reclamos canales escritos con experiencia en Movistar.
¿Qué necesitas?
- Estudios secundarios completos.
- Experiencia mínima de 1 año ininterrumpida en el sector de telecomunicaciones como Coordinador / Supervisor / - Formador en la campaña de Atención al cliente.
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Distribuir y redistribuir las metas grupales del equipo de asesores, controlando el nivel de cumplimiento diario para asegurar el logro de objetivos.
- Generar compromiso en tu equipo a través de comunicación, colaboración, motivación y desarrollo de capacidades.
- Brindar soporte y formación.
Beneficios
- Ingreso a planilla desde el primer día de capacita...