SUPERVISOR DE ATENCION TECNICA

Responsabilidades

Supervisar que la vivienda se entregue al cliente en tiempo, con calidad y cero detalles, además de supervisar y coordinar las acciones entre las áreas de construcción y SC para que se lleve acabo el proceso de reparación y atención a garantías en tiempo y forma, con el fin de lograr la satisfacción del cliente.

• Recibir y autorizar las Viviendas Escriturable entregadas por Construcción
• Verificar la calidad de entrega de vivienda a SC y al cliente
• Diagnosticar técnicamente los reportes de fallas
• Coordinar la visita de atención de garantías con cliente
• Supervisar al contratista y el proceso de reparación
• Retroalimentación de Indicadores de Calidad

Requisitos

• Exp. 3 años en puesto similar
• Exp. en sup. de construcción vivienda en serie
• Experiencia en servicio al cliente, post venta y garantías