Supervisor de Operaciones Call Center Presencial | IA & KPIs

NTT DATA Europe & Latam busca un Supervisor de operaciones para liderar el equipo de gestión de reclamos en Lima, Magdalena del Mar. Las responsabilidades incluyen coordinar tareas, analizar datos y gestionar KPIs, mientras se promueven mejoras en los procesos operativos y de atención al cliente.

Se valorarán habilidades en automatizaciones e inteligencia artificial. Se ofrece un contrato con beneficios de ley, ambiente colaborativo y oportunidades de crecimiento dentro de la organización.