SUPERVISOR DE OPERACIONES

Funciones

• Responsable de organizar, distribuir y supervisar al personal en las labores de la plataforma.
• Evaluar el desempeño y capacitar al personal a cargo.
• Reunirse con el personal para evaluar y proponer mejoras en la realización del trabajo en la unidad.

Requisitos

• Experiencia como supervisor en el rubro de Call Center, telecomunicaciones. (1 año - Deseable)
• Técnicos y/o Universitarios completos. (Deseable)
• Conocimientos en herramientas ofimáticas a nivel Intermedio y/o Avanzado.

Competencias

• Comunicación efectiva
• Trabajo en equipo
• Trabajo bajo presión
• Manejo de emociones