Supervisora de Recepcionistas y Cajeras - V Region

Importante empresa de servicios requiere incorporar a un/a Supervisor/a de Servicios y Administración de Cajas, para desempeñarse en su sucarsales de la V Region (Viña del Mar y Valparaiso) responsable de liderar al equipo de recepcionistas y cajeras, asegurando una atención eficiente y de calidad a los usuarios, junto con una correcta administración de los valores y documentos asociados a caja. Su rol contempla optimizar los procesos de atención, supervisar los procedimientos administrativos y garantizar el cumplimiento de los estándares internos y normativos vigentes.

Principales Funciones

• Supervisar la operatividad diaria del centro, revisar tiempos de espera y apoyar la gestión del equipo de cajeras.
• Controlar el proceso de ventas y evaluar necesidades de capacitación del personal.
• Gestionar reemplazos ante ausencias y coordinar la búsqueda de referidos.
• Monitorear los tiempos de atención y proponer mejoras continuas en los proc...