Supervisor/a de Terreno (Rancagua)

En Lureye, empresa industrial líder con 80 años de trayectoria, somos la energía que da confianza.

¡Buscamos un/a Supervisor de Terreno (Minería Valle Central) para Rancagua!

Tu objetivo principal será coordinar e implementar estándares operativos del servicio de soporte técnico en terreno, con el fin de alcanzar altos niveles de eficiencia, así como velar por la satisfacción del cliente externo e interno.

Lo que harás:

• Supervisar la correcta y oportuna ejecución de trabajos de configuración y pruebas, previas a la ejecución de servicios complejos.
• Implementar encuestas de satisfacción por servicios proporcionados, y hacer gestión con los resultados obtenidos y los eventuales reclamos de clientes (a través de planes de trabajo y mejora).
• Gestionar reclamos de los clientes, con quien corresponda.
• Proveer retroalimentación al área comercial, respecto de la gestión de soporte terreno ejecutado, según formato (ni...