Team Leader Indemnizaciones/Alternancia
CISEG • bogotá, Colombia
Role Description
Funciones
- Liderar el equipo de indemnizaciones asignado.
- Controlar y gestionar el cumplimiento diario de la operación y los niveles de acuerdo de servicio a cargo, garantizando la oportuna ejecución de las actividades.
- Efectuar la planeación diaria de la operación y seguimiento a resultados a través de la medición de calidad, oportunidad y capacidad operativa del equipo asignado, estableciendo los planes de acción pertinentes.
- Asesorar y retroalimentar periódicamente los resultados alcanzados por los colaboradores del equipo de indemnizaciones asignado.
Requisitos
- Estudiante de últimos semestres de carreras administrativas, seguros o afines.
- Deseable cursos relacionados con la industria de seguros.
- Deseable cursos relacionados con servicio al cliente.
- Deseable nivel de inglés básico, verbal y escrito.
- Herramientas Office (Excel) Intermedio‑Avanzado.
- Plan...