Technicien·ne support technique

À propos de Logiciels Sport-Plus

Depuis 1989, Logiciels Sport-Plus développe des solutions logicielles innovantes pour simplifier la gestion des services récréatifs, des centres sportifs, des organismes à but non lucratif et des municipalités.

Nos applications couvrent l’inscription, la réservation, la location, la billetterie et la gestion des équipements, avec des interfaces intuitives et un hébergement sécurisé accessible 24/7. Nous sommes fiers d’accompagner nos clients grâce à des outils performants et un service technique hors pair.

Responsabilités

Le candidat recherché doit assurer la satisfaction de la clientèle et travailler en équipe, gérer les priorités, répondre à un gros volume d'appels, faire preuve de jugement critique et d’autonomie.

• Analyser les requêtes, tenir compte de leur urgence et complexité et les traiter ou les transmettre à l’équipe concernée.
• Offrir le support logiciel et technique de premier niveau, ...