Técnico de operaciones de TI
SONDA • bogotá, Colombia
Role Description
Overview
¿Por qué ser parte de SONDA
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a Analista de Operaciones TI que quieran aprender y transformar su carrera.
Responsibilities
- Monitoreo constante de la ejecución de los job de respaldo.
- Relanzamiento de job de respaldo que presenten falla (Gestión de Eventos N1).
- Resolución de Incidentes N1 con Work arround existente (Gestión de Incidentes N1).
- Escalamiento de Incidentes N2 de Respaldos a equipo de Administración...