Role Description
Responsibilities / Tasks
El Técnico de Servicio de Campo es responsable de proporcionar asistencia técnica y soporte a equipos GEA en clientes. Este rol requiere viajar a las ubicaciones de los clientes para resolver problemas y brindar soporte en persona.
Responsabilidades Clave:
Proporcionar soporte técnico en el sitio a equipos y sistemas GEA.Diagnóstico y resolución de problemas técnicos.Instalación y configuración de hardware y software.Mantenimiento de sistemas vendidos por GEAProporcionar orientación y soporte a los usuarios, sobre equiposGEA Mantener un registro detallado de todos los problemas técnicos y las soluciones implementadas en los clientes.Ejecución de servicios programados y de emergencias en los establecimientos del cliente.Interactuar constantemente con los distintos departamentos internos de GEA, necesarios para ofrecer la solución al cliente (Ventas, Logísti...