Técnico Soporte (Nivel 2)

**Características**Estudios: Ingeniería en Sistemas, computación, electrónica, telecomunicaciones Informática o Carrera A fin.Experiência mínima de 2 añosInglés básico técnicoCertificaciones de fabricante (Plus)**Funciones**- Mantenimiento preventivo y correctivo en campo- Resolución de problemas técnicos remoto y en campo- Manejo de plataforma de gestión de tickets- Atención al cliente (intermedio/avanzado)- Conocimiento de instalación y gestión CCTV- Implementación de cableado estructurado en sitio- Ejecución e interpretación Site Survey.
- Manejo de PBX y VoIP (intermedio)- Arquitectura de redes**Requisitos**- Conocimiento en cableado estructurado, redes, seguridad perimetral, sistemas operativos, virtualización, almacenamiento y servidores.
- Habilidades de análisis y resolución de problemas.
- Gran capacidad de comprender las necesidades del cliente y encontrar la mejor solución para ellos, mediante soluciones personalizadas y la resolución de problemas técnicos.