Teloperador(a) Call Center ATC Convergente- Chorrillos aledaños
ABAI Group • san juan de miraflores, Peru
Role Description
Funciones:
Atender llamadas y brindar información clara sobre productos o servicios.
Resolver consultas, reclamos e incidencias de forma eficiente.
Gestionar y dar seguimiento a las interacciones con clientes.
Asesorar al cliente en decisiones de compra.
Ofrecer mejoras, ventas adicionales y cross/upselling.
Cumplir protocolos, guiones y políticas de atención.
Alcanzar objetivos e indicadores de desempeño.
Requisitos:
Secundaria completa.
Manejo básico de herramientas de ofimática.
Experiencia deseable en atención al cliente y/o ventas, preferentemente en canal telefónico.
Beneficios:
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.
Remuneración: S/ 1130.
Modalidad: Presencial.
Lugar de trabajo: Chorrillos.
Beneficios: Bono de asistencia perfecta de S/ 100 por 6 meses, bono por desempeño de hasta S/ 226, bono...
Atender llamadas y brindar información clara sobre productos o servicios.
Resolver consultas, reclamos e incidencias de forma eficiente.
Gestionar y dar seguimiento a las interacciones con clientes.
Asesorar al cliente en decisiones de compra.
Ofrecer mejoras, ventas adicionales y cross/upselling.
Cumplir protocolos, guiones y políticas de atención.
Alcanzar objetivos e indicadores de desempeño.
Requisitos:
Secundaria completa.
Manejo básico de herramientas de ofimática.
Experiencia deseable en atención al cliente y/o ventas, preferentemente en canal telefónico.
Beneficios:
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.
Remuneración: S/ 1130.
Modalidad: Presencial.
Lugar de trabajo: Chorrillos.
Beneficios: Bono de asistencia perfecta de S/ 100 por 6 meses, bono por desempeño de hasta S/ 226, bono...