Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones
Confidencial • calama, Chile
Role Description
Gestor de Bienvenida - Calama
Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones
¡Únete a nuestro equipo como GESTOR DE BIENVENIDA! para importante Empresa de servicios básicos, en la ciudad de CALAMA. Si eres una persona proactiva, amable y disfrutas brindar un excelente servicio al cliente, esta oportunidad es para ti.
Responsabilidades
- Brindar una bienvenida cálida y profesional a cada cliente.
- Identificar sus necesidades y dirigirlos al canal adecuado.
- Resolver consultas sobre pagos, horarios y canales de atención.
- Promover el uso de canales digitales y brindar asesoría sobre eficiencia energética.
- Manejar situaciones especiales y aplicar protocolos de atención.
- Registrar incidencias y asegurar una atención completa a cada cliente.
Requisitos
- Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente.
- Proactivid...