UX Insights Lead

Het omgevingsloket biedt voor miljoenen Nederlanders de mogelijkheid om informatie over de fysieke leefomgeving op één plek te vinden. We willen iedereen snel, duidelijk en digitaal helpen. Daar werk jij aan mee bij het multidisciplinaire insights team voor de DSO‑LV.

Het Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO) ondersteunt de uitvoering van de Omgevingswet met het bijbehorende Omgevingsloket.

In deze rol breng je de totale gebruikerservaring van het Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO) naar een hoger niveau. Je stuurt het centrale UX Insights Team aan (UX‑researchers, webanalisten en adviseurs digitale toegankelijkheid) en smeedt individuele experts tot een hecht, multidisciplinair collectief.

Je bent een ervaren stakeholdermanager. Daarin fungeer je als strategische schakel tussen de specialisten in het team en de rest van de DSO‑organisatie. Je zorgt dat UX vroeg genoeg betrokken is bij nieuwe features, dat opdrac...