Vacante: Auxiliar Administrativo Y Atención A Clientes

**DESCRIPCIÓN DEL PUESTO**
En Grupo Biomédico Azteca, estamos en búsqueda de un(a) Auxiliar Administrativo y de Atención a Clientes, responsable de brindar una atención oportuna, clara y profesional a clientes internos y externos, así como de apoyar administrativa y contablemente a la Dirección General.
Esta posición es clave para asegurar el correcto registro, seguimiento y control de interacciones con clientes, y procesos administrativos, contribuyendo a la eficiencia operativa y a una experiência positiva del cliente.
**FUNCIONES PRINCIPALES**
- Atender llamadas, correos, mensajes y redes sociales de clientes de manera profesional.
- Canalizar correctamente a los clientes a las áreas correspondientes (ventas, servicio, soporte técnico, adquisiciones o contabilidad).
- Registrar y dar seguimiento a solicitudes, quejas, reportes técnicos y leads.
- Mantener actualizada la información de clientes en el CRM.
- Asignar y controlar números de referencia ...